Veelgestelde vragen
Als toonaangevende sieradenwebshop, begrijpen we dat je vragen kunt hebben over onze producten en diensten. Om je snel en gemakkelijk van informatie te voorzien, hebben we deze lijst met veelgestelde vragen samengesteld. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen, waaronder onze betaalopties, levertijden en retourbeleid. We hopen dat deze informatie je zal helpen bij het maken van weloverwogen aankoopbeslissingen. Als je toch nog vragen hebt, staat ons toegewijde klantenserviceteam altijd paraat om je te assisteren. Bij Beaute Eclatante streven we ernaar om je shopervaring zo vlot en bevredigend mogelijk te maken.
Veelgestelde vragen over Beaute Elcatante
Hoelang duurt het voordat ik mijn pakketje binnen krijg?
Wij doen ons beste om de pakketje zsm te versturen. gemiddeld duurt het 20 tot 30 dagen.
Wat zijn de betalingsmogelijkheden in de webshop?
In onze webshop kunt u betalen via iDEAL en creditcard
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Raadpleeg onze retourbeleid pagina voor meer informatie.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt het makkelijkste contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website (links onderaan). Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.
Is er een garantie op mijn sieraden?
Wij bieden 2 jaar garantie op onze sieraden. Mocht er binnen deze periode iets mis zijn met uw sieraad, dan zullen wij dit kosteloos voor u oplossen.
Zijn alle sieraden op de website op voorraad?
Wij proberen onze website zo actueel mogelijk te houden.